Все средства хороши?

В любой поисковой системе по запросу «коллекторские услуги» можно найти не один десяток фирм, которые с легкостью готовы взяться за самые сложные и необеспеченные долги (как физических, так и юридических лиц) и обещают вернуть их в максимально сжатые сроки. Причем некоторые компании эти долги собираются «выбивать», о чем они, не стесняясь, заявляют в рекламных текстах. И ни для кого не секрет, что на рынке коллекторских услуг действительно работает немало фирм, которые по своим методам недалеко ушли от преступных группировок начала 90-х. В процессе «выколачивания» долгов они не только используют угрозы, шантажируют должников, превращая их жизнь в сущий кошмар, но и применяют физические меры воздействия.

Неудивительно, что в Генпрокуратуре озаботились участившимися фактами грубых нарушений в деятельности коллекторских агентств, допускающих противоправные действия по отношению к должникам — физическим и юридическим лицам. Прокурорская проверка выявила многочисленные случаи, когда под видом приставов коллекторы ограничивали выезд должников за границу, размещали в СМИ якобы от имени службы судебных приставов объявления о розыске граждан-должников органами внутренних дел. Но самое печальное, пожалуй, что распространенными способами возврата долга сотрудниками коллекторских агентств являются угрозы жизни и здоровью людей, их запугивание, распространение о них ложных сведений, вторжение в жилище без согласия должника и даже избиение (об этом говорится в сообщении на сайте Генпрокуратуры). Понимая социальную значимость проблемы, прокурорам по регионам было дано поручение усилить надзор за деятельностью коллекторских агентств и проводить проверки по заявлениям, в том числе и от граждан.

Конечно, было бы неправильно говорить о том, что коллекторский рынок — теневой, где только и занимаются тем, что выбивают деньги. Тем не менее методы, которыми пользуются в своей работе коллекторы, далеки от цивилизованных. С этим спорить трудно.

Взять хотя бы излюбленный способ воздействия на неплательщиков — так называемую психологическую атаку: почтовые и электронные ящики должника заваливают письмами-уведомлениями о задолженности (иногда на конвертах для устрашения были изображены черепа и кости). Кроме того, не только самого должника, но и его родственников буквально терроризируют телефонными звонками (нередко и ночными), периодически поджидают возле дома (работы, детского сада, школы), чтобы напомнить о долгах.

К слову, не так давно знакомая автора этих срок пожаловалась на то, что ей на протяжении нескольких месяцев не дают спокойно жить (и заниматься, кстати, воспитанием троих замечательных детишек), регулярно донимая телефонными звонками, потому что ее брат задолжал банку и никак не желает по кредиту рассчитаться. Ей недобрым голосом настоятельно рекомендуют подумать о возможных неутешительных перспективах для родственника, намекая на уголовную ответственность. Одним словом, кредитные «вышибалы» всячески давят женщине на психику, несмотря на то, что поручителем по кредиту она не является, да и с братом в общем-то общается крайне редко. Однако такие «мелочи жизни», похоже, мало волнуют сборщиков долгов. Вот он — яркий пример психологического воздействия на недобросовестного заемщика через его вполне добропорядочных близких родственников. А теперь представим, какие могут быть последствия, если к поиску должника привлекут, например, бабушку или дедушку, которым заявят о том, что, мол, их любимый внучек может отправиться за решетку? Не отправятся ли они сами прямиком на больничную койку с сердечным приступом?

И незаконными такие действия вроде как не назовешь, а тем более под уголовную статью не подведешь. А все потому, что закона, который бы четко регулировал деятельность коллекторских а